這邊錢剛交，那邊藥已配 區(qū)人民醫(yī)院正式實(shí)施“后臺(tái)配藥”，減少市民等候時(shí)間 作者：蔡聞佳     文章來源：佛山日?qǐng)?bào)      在區(qū)人民醫(yī)院等候取藥，將可節(jié)省一半的時(shí)間。記者昨天從區(qū)人民醫(yī)院了解到，院方在今年7月正式試行“后臺(tái)配藥”系統(tǒng)，減少中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，方便市民看病取藥。 　　“看病等候時(shí)間明顯縮短了，但看完醫(yī)生后還得排隊(duì)繳費(fèi)和配藥取藥，時(shí)間也不短啊?！闭f起看病的問題，家住城區(qū)宜家路的嚴(yán)巧芬如是抱怨。嚴(yán)巧芬說，目前到區(qū)人民醫(yī)院看病，除了兒科排隊(duì)人流較大之外，其余?？崎T診等候的時(shí)間并不會(huì)很長，沒有感覺到不便，反倒是看病后的繳費(fèi)配藥，耗費(fèi)不少時(shí)間。 　　“要拿著處方先去排隊(duì)繳費(fèi)，繳費(fèi)后再憑借繳費(fèi)清單和處方，到配藥處遞給配藥師，再排隊(duì)等候拿藥?！眹?yán)巧芬說，這個(gè)過程往往要大半個(gè)鐘頭，人多的時(shí)候，甚至要一個(gè)小時(shí)才能搞定。 　　隨著區(qū)人民醫(yī)院信息化建設(shè)的推進(jìn)，配藥手續(xù)繁瑣等候時(shí)間過長的老毛病，正慢慢得到改變?！皬?月3日起，我們已經(jīng)逐個(gè)在收費(fèi)點(diǎn)推行后臺(tái)配藥的系統(tǒng)模式。”區(qū)人民醫(yī)院藥劑科主任陸少鋒說，“后臺(tái)配藥”是醫(yī)院推行電子病歷等信息化工作的其中一環(huán)。 　　“后臺(tái)配藥”系統(tǒng)，是一套具有后臺(tái)自動(dòng)隊(duì)列配藥和呼叫功能的模塊。病人付費(fèi)之后，藥房后臺(tái)就自動(dòng)接收處方信息、打印注射卡及服藥卡，在病人未到之前就開始配藥，等待病人前來取藥，改變了傳統(tǒng)的先收處方后發(fā)藥的工作模式，減少了病人的排隊(duì)時(shí)間。陸少鋒表示，現(xiàn)在市民們繳費(fèi)后，不需要再拿著處方和單據(jù)遞交到配藥窗口，而是可以直接到配藥處坐著等候，一旦配藥完成，我們的叫號(hào)系統(tǒng)及電子屏幕會(huì)提醒市民可以去拿藥。 　　“后臺(tái)配藥”系統(tǒng)的啟用，也更加規(guī)范了區(qū)人民醫(yī)院在配藥方面的工作?！耙郧拔覀兣渌幹挥袃蓚€(gè)窗口，現(xiàn)在已經(jīng)增加到五個(gè)窗口，以往配藥整個(gè)過程往往需要30分鐘甚至更久，現(xiàn)在可以縮短到15分鐘?！标懮黉h說，更為重要的是，這種方式不僅有效縮短了市民等候的時(shí)間，而且還減少了配藥過程中的出錯(cuò)幾率。 　　據(jù)了解，7月3日區(qū)人民醫(yī)院就已經(jīng)在門診大藥房率先啟動(dòng)這套系統(tǒng)，隨后在兒科藥房、急診藥房等也先后鋪開，接下來將會(huì)推廣至門診所有藥房。 　　記者昨天在現(xiàn)場(chǎng)也看到，目前門診大藥房的后臺(tái)配藥系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行當(dāng)中，不少市民繳費(fèi)后直接在等候區(qū)座位上休息，等候廣播叫號(hào)。也有不少市民還不清楚已經(jīng)實(shí)行后臺(tái)配藥，直接拿著處方到窗口。“現(xiàn)在感覺方便多了，不用再擠著窗口跟醫(yī)生交代這交代那，直接在后面坐著等就行?！笔忻裢跣〗阏f道。