為穩(wěn)步推進我院優(yōu)質(zhì)護理服務工作，8月25日下午，我院召開優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房總結(jié)會議。會議由護理部藍順瓊主任主持，于建軍院長、黃瑞良副院長、全體護士長及護理組長代表參加了會議。  藍順瓊主任首先匯報了我院創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”的開展情況、取得的成效和存在的問題，強調(diào)下一階段的創(chuàng)優(yōu)工作要圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務，提高護理水平”的工作宗旨，充分調(diào)動護士工作積極性，全面提高護理工作質(zhì)量，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護理服務。 示范病房內(nèi)一科和ICU作了經(jīng)驗介紹。內(nèi)一科護士長李潔鋒就提高護理人員對實行小組責任包干制、床邊工作制、健康教育的落實等工作經(jīng)驗和方法進行了介紹。ICU護士長羅華介紹了科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房的做法：護理人員從細微處入手，點點滴滴為病人著想，體現(xiàn)“用情護理，用心服務，以人為本，全人照顧”的護理理念。 會上，于建軍院長對示范病房優(yōu)質(zhì)護理服務工作取得的成績給予了肯定，同時對存在的問題以及今后需要改進的方面做了分析，并對今后工作提出幾點要求：一是優(yōu)質(zhì)護理服務要“以病人為中心” ，把護理服務工作做實、做細，讓病人得到實惠；二是優(yōu)質(zhì)護理服務要圍繞當前醫(yī)院創(chuàng)“三甲”的中心工作開展；三是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務要爭取病人的支持，讓護士的價值得到病人及家屬的尊重；四是希望護理人員在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務的過程中不斷充實、提升自己，提高服務能力。 示范病房工程自2010年5月開始，目前已從三個增加到13個，占病房總數(shù)的80%。2011年底，力爭在全院范圍內(nèi)推進優(yōu)質(zhì)護理病房，全院護理工作模式采用小組承包責任制，根據(jù)護士的能力經(jīng)驗人人分管病人，全程護理。                                     于建軍院長講話   示范病房護士長進行經(jīng)驗介紹