我院開展首次個(gè)案追蹤檢查 作者：劉靜儀     文章來源：質(zhì)控科        個(gè)案追蹤評(píng)價(jià)方法操作的要點(diǎn)是：通過了解患者的就醫(yī)過程，重點(diǎn)評(píng)價(jià)醫(yī)院內(nèi)部各部門、各專業(yè)之間的溝通與合作是否滿足患者的醫(yī)療需要，所提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。 6月6日，我院首次個(gè)案追蹤檢查會(huì)議在門診六樓會(huì)議室召開。會(huì)議由王孝杰副院長(zhǎng)主持，院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能科室、醫(yī)技科室、內(nèi)三科、急救中心及ICU等科室人員參加了會(huì)議。 王孝杰副院長(zhǎng)表示，實(shí)行個(gè)案追蹤評(píng)價(jià)，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的新方法，全國(guó)各大醫(yī)院正在探索個(gè)案追蹤方法在提升醫(yī)療質(zhì)量與安全水平中的作用。他充分肯定我院開展個(gè)案追蹤的積極意義，表示我院將持續(xù)改進(jìn)個(gè)案追蹤評(píng)價(jià)方法的應(yīng)用模式，并定期開展工作。 接著，各評(píng)價(jià)小組就評(píng)價(jià)內(nèi)容與相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行互動(dòng)。追蹤患者從急診到出院的診治過程，發(fā)現(xiàn)工作亮點(diǎn)及存在的問題，商討解決問題的方法?，F(xiàn)場(chǎng)學(xué)術(shù)氣氛濃厚，各科室互相尊重，互相交流，通過有效溝通，一些問題在會(huì)上就得到了解決。 于建軍院長(zhǎng)高度重視本次個(gè)案追蹤檢查，指出個(gè)案追蹤評(píng)價(jià)方法重在以患者為中心，要站在患者的角度來發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而保障醫(yī)療安全，提高服務(wù)水平和醫(yī)療質(zhì)量。