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    預(yù)約掛號用戶需知
    文字來源:      發(fā)布日期:2017.09.26     瀏覽次數(shù):

    、預(yù)約說明

      預(yù)約掛號是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號或普通號,以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。

    2、 實(shí)名制預(yù)約

      采用“實(shí)名制”,患者須提供真實(shí)姓名及身份證號、年齡、性別和手機(jī)號等信息。用戶就診當(dāng)天取號時出示的身份證與健康卡信息必須與預(yù)約時提供的一致,否則醫(yī)院有權(quán)不予辦理掛號業(yè)務(wù)。

    3、 預(yù)約方式

      方式一:直接現(xiàn)場通過自助機(jī)預(yù)約。

      方式二:移動用戶直接撥打1258006進(jìn)行預(yù)約。

      方式三:手機(jī)登陸http://www.fshealth.gov.cn網(wǎng)站,進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)上預(yù)約。

      方式四:登陸http://www.fshealth.gov.cn網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

    4、 網(wǎng)上預(yù)約

      您可以在http://www.fshealth.gov.cn網(wǎng)站上直接注冊,成為網(wǎng)站注冊會員后,即可進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約。

    5、 預(yù)約時段

      您可以選擇自已就診的時段,提前15分鐘到達(dá)醫(yī)院確認(rèn)身份。按時就診時一般可以享有優(yōu)先就診的便利,具體規(guī)定由醫(yī)院制定。

    6、 預(yù)約掛號費(fèi)用

      作為醫(yī)院的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約掛號暫時不收取預(yù)約費(fèi)用,具體費(fèi)用由醫(yī)院自行制定。

    7、 取號掛號

      就診當(dāng)天,請用戶憑預(yù)約單、身份證、健康卡在醫(yī)院規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)身份。確認(rèn)后根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)流程繳納醫(yī)院規(guī)定的掛號費(fèi)、診療費(fèi)等費(fèi)用就診,超過取號時間預(yù)約自動作廢。

    8、 停診安排

      若您預(yù)約的專家停診,將自動取消您的預(yù)約,并將通過電話通知您。若當(dāng)日已出診專家臨時因開會、調(diào)崗或出差等特殊原因停診,醫(yī)院將負(fù)責(zé)安排同等級別專家出診。醫(yī)生停診情況不可避免,給患者造成的不便敬請諒解。

    9、 預(yù)約限制

      用戶一天在同一醫(yī)院的同一個科室只限預(yù)約1次,每次限約1個號。

    10、取消預(yù)約

      登錄網(wǎng)站,可查詢預(yù)約情況,如不能按預(yù)約時間前來就診,請務(wù)必提前一天取消預(yù)約,否則將被列入“黑名單”,限制使用預(yù)約掛號服務(wù)一個月。

      注:本服務(wù)為用戶提供便捷的預(yù)約方式,不承諾所有用戶隨時都能約到指定的號,有不便之處敬請諒解,有任何好的建議也可以直接向我們反饋。

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