運(yùn)用項(xiàng)目管理方法 改進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量
文字來(lái)源： 發(fā)布日期：2018.02.06 瀏覽次數(shù)：
我院邀請(qǐng)中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院專家前來(lái)培訓(xùn)作講
在醫(yī)療行業(yè)，PDCA較多應(yīng)用在質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理上。覃惠英表示，目前傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式存在一定的問(wèn)題，需要用到PDCA來(lái)改善護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)項(xiàng)目的不斷循環(huán)，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的效果。
她以中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院此前開(kāi)展的題為“高血壓患者健康生活模式建立率低”的PDCA項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施過(guò)程的講解。圍繞院區(qū)內(nèi)就診的80個(gè)高血壓患者對(duì)自身健康日常注意事項(xiàng)知曉率低的現(xiàn)象，項(xiàng)目執(zhí)行者最終查找分析出原因，并對(duì)癥下藥加以改進(jìn)，最終該院區(qū)就診的高血壓患者在規(guī)范用藥、健康運(yùn)動(dòng)等方面有了明顯改善。而項(xiàng)目的實(shí)施，也將醫(yī)院以及醫(yī)務(wù)人員從前“看病不看人”的舊模式，往“既看病，也普及其健康意識(shí)”的新模式轉(zhuǎn)變。
最后，我院參與人員針對(duì)今年醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”存在的護(hù)理?xiàng)l款問(wèn)題紛紛發(fā)問(wèn)，覃惠英主任以自身豐富的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，一一詳細(xì)解答。
2018年2月2日，我院邀請(qǐng)了來(lái)自中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院的護(hù)理部主任、中山大學(xué)護(hù)理學(xué)院碩士生導(dǎo)師覃惠英前來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)講座。此次培訓(xùn)為市級(jí)繼教項(xiàng)目，全區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)近200名護(hù)理人員參與。
覃惠英主任以“運(yùn)用項(xiàng)目管理改善臨床護(hù)理質(zhì)量”為主題，為在場(chǎng)人員講解了PDCA循環(huán)的歷史、具體應(yīng)用等內(nèi)容。所謂PDCA循環(huán)，是將質(zhì)量管理分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備期（plan）、執(zhí)行期（do）、控制期（check）、評(píng)值期（action），并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去。在醫(yī)療行業(yè)，PDCA較多應(yīng)用在質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理上。覃惠英表示，目前傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式存在一定的問(wèn)題，需要用到PDCA來(lái)改善護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)項(xiàng)目的不斷循環(huán)，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的效果。
她以中山大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院此前開(kāi)展的題為“高血壓患者健康生活模式建立率低”的PDCA項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施過(guò)程的講解。圍繞院區(qū)內(nèi)就診的80個(gè)高血壓患者對(duì)自身健康日常注意事項(xiàng)知曉率低的現(xiàn)象，項(xiàng)目執(zhí)行者最終查找分析出原因，并對(duì)癥下藥加以改進(jìn)，最終該院區(qū)就診的高血壓患者在規(guī)范用藥、健康運(yùn)動(dòng)等方面有了明顯改善。而項(xiàng)目的實(shí)施，也將醫(yī)院以及醫(yī)務(wù)人員從前“看病不看人”的舊模式，往“既看病，也普及其健康意識(shí)”的新模式轉(zhuǎn)變。
最后，我院參與人員針對(duì)今年醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”存在的護(hù)理?xiàng)l款問(wèn)題紛紛發(fā)問(wèn)，覃惠英主任以自身豐富的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，一一詳細(xì)解答。
副院長(zhǎng)劉新娟表示，此次的培訓(xùn)課程對(duì)我院2018年開(kāi)展的工作尤其是創(chuàng)三甲工作很有幫助，希望在場(chǎng)人員聽(tīng)完并運(yùn)用于自身工作，也感謝覃惠英主任遠(yuǎn)赴而來(lái)的耐心講解和指導(dǎo)。（黨辦 李艷平）
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